← Ana sayfaya dön

Jasper yardım masası

Parti yarıda kalmasın.

Oda kodu, mikrofon izni veya oyun akışıyla ilgili hızlı çözümler burada.

Sistemler çalışıyor

Oda kodu çalışmıyor

Kodun 6 karakterini kontrol et, iki cihazda da internetin açık olduğundan emin ol ve ana telefonda odanın hâlâ açık olduğunu doğrula.

Balon oyunu tepki vermiyor

Ayarlar › Gizlilik ve Güvenlik › Mikrofon bölümünden Jasper Party Bot iznini aç. Ardından oyunu yeniden başlat.

Telefonlar senkron değil

Oyundan çıkmadan bağlantının geri gelmesini kısa süre bekle. Sorun sürerse oyun sahibinin parti menüsünden lobiye dönmesini sağla.

Hareketli oyunlar

Telefonu sıkıca tut, çevrende yeterli alan bırak ve yalnızca Jasper’ın sinyalinden sonra hareket et.

Hâlâ çözülmedi mi?

Detayları hazırla, daha hızlı çözelim.

Uygulama sürümünü, cihaz modelini, iOS sürümünü ve gördüğün ekranı not et.

Destek kanalı yakında açılacak

İletişim adresi App Store yayınıyla birlikte burada yer alacak.